1- كيف يمكنني الشراء من المتجر؟
عملية الشراء سهلة وبسيطة:
- اختاري المنتج الذي ترغبين به وأضيفيه إلى السلة.
- انتقلي إلى صفحة اتمام الطلب والشحن وأدخلي تفاصيل التوصيل.
- اضغطي “التالي” للانتقال إلى صفحة الدفع وإتمام الطلب.
2- ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
- الدفع الإلكتروني: مدى – ماستر كارد – أبل باي
- التحويل البنكي: متاح لجميع البنوك السعودية، يتم التواصل عبر واتساب لإتمام العملية.
- الدفع عند الاستلام في مدينة جدة فقط
3- ما هي مدة التوصيل؟
- التوصيل خلال 3 – 5 أيام عمل، في المواسم والاعياد تصل الى 10 ايام عمل.
4- كم يستغرق تجهيز الطلب؟
يتم تجهيز وشحن الطلب خلال يومي عمل من تاريخ الطلب.
5- ما هي جودة المنتجات المتوفرة؟
في شايني، نحرص على تقديم أفضل الخامات لعملائنا. تفاصيل الجودة والمميزات موضحة في وصف المنتج والصور المرفقة.
7- هل يوجد استبدال أو استرجاع؟
نعم، لدينا سياسة استبدال واسترجاع. يمكنك الاطلاع عليها عبر [اضغط هنا].
8- كيف يمكنني التواصل مع المتجر؟
يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
الإيميل: [email protected]
واتساب: 0566486485
إنستجرام/ تيك توك: shineyksa